Principperne for databeskyttelse

Databeskyttelse + sikkerhed
Kassesystem
 

Vi fra Smiling Pos kasseapparater og detailsystemer tager beskyttelsen af din privatsfære og dine data meget alvorligt. Her vil vi gerne forklare dig, hvilke data vi indhenter, hvad vi bruger dem til og hvordan vi beskytter dine data. Disse principper for databeskyttelse gælder ikke for websteder på internettet, som du kan komme til via hyperlinks på Smiling Pos kasseapparater og System-websiderne.

Søg hjælp her

1. Generelle informationer om databeskyttelse og formålet med lagring

Hvilke data indhentes?

  • Bestilling
    Når du foretager en hotelreservation via Smiling Pos kasseapparater, indhenter vi de data fra dig, som vi har brug for for at kunne afvikle reservationen. Det er først og fremmest dit navn, dit telefonnummer, din e-mailadresse ("kontaktdata") samt dato for din ankomst og afrejse, dit hotel og hvilken type værelse du har bestilt ("bestillingsdata").

  • Kontakt
    Via indtastningsfeltet "kontakt" kan du sende generelle forespørgsler til os. For at kunne behandle disse forespørgsler, indhenter vi dine kontaktdata. Når vi har ekspederet din forespørgsel, sletter vi disse data igen.

  • MySmilingglobe.com Booking System
    På MySmilingglobe.com Booking System kan du registrere dig med dine kontaktdata som bruger af vores websted. Denne registrering har blandt andet den fordel, at du ikke skal indtaste dine data igen, hver gang du vil foretage en bestilling. Du kan til enhver tid afslutte registreringen; dette gør du ved at sende en e-mail til support@smilingpos.dk.
    Så sletter vi dine kontaktdata. Under MySmilingglobe.com Booking System kan du desuden vælge at blive løbende underrettet pr. e-mail om rejsetips, nyheder på webstedet, specialtilbud etc. Du kan også abonnere vores nyhedsbrev. Du kan frit vælge, om du vil benytte dig af denne form for kundeservice og du kan til enhver tid fravælge den igen.

Helsingør udvikling

Hvem bliver mine data givet videre til?

Når du foretager en bestilling hos Smilingglobe.com Booking System, sendes dine bestillingsdata videre til det hotel, du har valgt, så de kan tage sig af din reservation. Bortset herfra bliver dine data principielt aldrig videregivet til tredjemand. Smilingglobe.com Booking System vil under ingen omstændigheder sælge eller låne dine kontaktdata ud til andre.
På grund af lovforskrifter og bestemmelser fra retten eller myndighederne i overensstemmelse hermed er vi i undtagelsestilfælde forpligtet til at udlevere data til den pågældende myndighed eller ret. Dette vil i så fald kun ske inden for rammerne af vores lovmæssige forpligtelser. Det betyder, at dine personlige oplysninger som regel bliver slettet 60 dage efter overnatningen.

2. Informationer vedrørende datasikkerhed

Hvor sikker er dataoverførslen til Smiling Pos kasseapparater?

Samtlige data, der står til rådighed for Smiling Pos kasseapparater System, krypteres og overføres med 128 bit SSL-kryptering (Secure Sockets Layer). SSL er et afprøvet krypteringssystem, der bruges verden over. Ved hjælp af dette system kan din browser automatisk kryptere dine data, inden de sendes til os.

Hvor sikre er mine data i Smilingglobe.com Booking System-databasen?

Til vores database og vores internetserver anvender vi høje Smiling Pos kasseapparater System-sikkerhedsstandarder, således at der er garanti for effektiv beskyttelse mod tab, misbrug, uberettiget adgang, offentliggørelse, ændring og sletning af dine data.

3. Cookies

Cookies - hvad er det?

Cookies er små informationsfiler, som din browser gemmer på harddisken i din computer. De letter din bestilling ved at bestemte data, der ofte bruges, automatisk bliver vist for dig, når du kommer på vores websted igen. Du kan indstille din browser sådan, at den ikke gemmer nogen cookies i din computer. Du vil dog derved muligvis ikke kunne benytte dig af alle funktioner i vores tilbud. Basisfunktionerne "Søg & bestil" kan dog også benyttes uden cookies.

4. Facebook

På vores startside har vi integreret en "Synes godt om"-knap fra Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Hvis du henter denne side, opbygger din browser automatisk en forbindelse til Facebooks servere og Facebook får en tilsvarende information.

Hvis du har en Facebook-profil, er logget ind på Facebook mens du besøger vores side eller gemmer Facebook-cookies på din server, kan Facebook knytte dit besøg på vores side sammen med din Facebook-profil. Hvis du klikker på "Synes godt om"-knappen eller afgiver en kommentar, bliver det gemt af Facebook og vist i din Facebook-profil. Hvis du ikke ønsker at Facebook gemmer disse oplysninger om dig, skal du logge ud af Facebook før du går ind på Smilingglobe.com Booking System' websted eller slette de Facebook-cookies der gemmes.

Informationer om formålet med og omfanget af dataregistreringen samt yderligere bearbejdning og brug af dataen hos Facebook samt dine indstillingsmuligheder for at beskytte din privatsfære finder du i databeskyttelsesretningslinjerne på Facebook.

5. Lokalitetsdata

Ved søgning efter hoteller kan du i vores mobile løsninger få vist søgeresultater i nærheden af det sted, du befinder dig. Det forudsætter, at du sender lokalitetsdata til Smilingglobe.com Booking System om det sted, du befinder dig. Disse data overføres kun, når den pågældende søgefunktion anvendes. Dataene anvendes kun til at finde frem til de mest relevante søgeresultater. Lokalitetsdataene lagres ikke af Smilingglobe.com Booking System.

6. SmilingGlobe VIP Certification Card

Smiling certificate

SmilingGlobe.com administrerer også et EXCLUCIVE VIP CERTIFIKATION CARD
Med et SmilingGlobe VIP Certification Card kan du optjene Points og gøre brug af en række rabat og discount ordninger ved alle Hoteller - Restauranter - Bil-udlejning - Campingpladser - ferieboliger, m. m. fl.

Hvis du har et SmilingGlobe Gould VIP Cartifikat og du har opnået et AAAA Certificate, så har du givet samtygge til at SmilingGlobe.com kan tjekke dine Lokalitetsdata når du tjekker ind og booker rejser, ferielejligheder , Hoteller OSV
Hoteller og turistbranchen der er tilknyttet SmilingGlobe VIP Certiification Card benytter dine Lokalitetsdata til at tjekke ægtheden af de tjekind oplysninger kunden afgiver ved at Google "peger" på den aktuelle location for den person der ejer de informationer der afgives ved tjekind.
Hvis Hotellet - Flyselskabet - virksomheden kræver et COVID 19 Vaksinationspas eller en Negetiv COVID 19 Attest, dokumenteres en sådan også af dit VIP Certificate.

7. Konfigurering af Kasseterminal

Hvid du benytter vores GRATIS kassesystem, skal du nødvendigvis indtaste en række oplysninger om din virksomhed, og benytter du faktureringssystemet, eventuelt også bankkonto. Disse data er strengt fortrolige og gemmes bag kryptering og en forsvarlig firewall på vores server, som ingen har adgang til, disse data benyttes kun og alene til at afvikle dit personlige kassesystem, derfor er din login krypteret med en 65 tegns krypteringskode

8. Spørgsmål

Du kan til enhver tid få informationer om, hvilke data vi har gemt om dig. Du har ret til at få dine (ukorrekte) data korrigeret, slettet og spærret. Rettelser af dine kontaktdata bedes du foretage under MySmilingglobe.com Booking System. Eventuelt kan kontraktlige og/eller lovmæssige bestemmelser - især med henblik på afvikling af regnskab og afregning - være til hinder for en sletning af data. Hvis du har spørgsmål angående vores principper for databeskyttelse, bedes du henvende dig til os på:
support@smilingpos.dk

1